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VÍAS DE EXPLORACIÓN

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Esta actividad ha sido la más difícil a la que nos hemos enfrentado. Esta tarea consistía en hacer una análisis exhaustivo de las diferentes vías de exploración. Estas vías son: Grupos estratégicos Las empresas que venden productos u ofrecen servicios similares al mismo segmento de la población se encuentran en un grupo estratégico. Por ejemplo, un restaurante de alta cocina y un restaurante de comida rápida son ambos restaurantes, pero las empresas estarían en diferentes grupos estratégicos, ya que normalmente no tienen los mismos clientes. Del mismo modo, una boutique de moda y un restaurante de alta cocina sirven a la misma clientela, pero están en diferentes grupos estratégicos porque las empresas ofrecen productos diferentes. El examen de las empresas que funcionan dentro del mismo grupo estratégico se llama análisis de grupos estratégicos. Industrias alternativas Son aquella s industrias que ofrecen productos o servicios alternativos a los nuestros, es decir tienen otra

CUADRO ESTRATÉGICO

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Esta tarea consiste en hacer un análisis e investigación sobre la competencia, para saber que ellos ofrecen, en que destacan, en que son mejores, y que cosas han quedado obsoletas. Para ver todo con mejor claridad hay que representar ese análisis en un gráfico, el cual será nuestro cuadro estratégico. Para saber como empezar la labor de investigación, primero habría que definir las variables en las que nos queremos centrar (precio, horario, servicios especiales, etc.). Y una vez obtenida toda esta información aplicarla al gráfico para obtener un resultado similar a este.

MAPA DE EMPATÍA

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Llegó el momento de conocer de cerca a nuestra tipología de clientes, y para eso nosotras utilizamos la herramienta del Mapa de Empatía que nos ayuda a entender mejor a nuestro cliente a través de un conocimiento más profundo del mismo, su entorno y su visión única del mundo y de sus propias necesidades. En esta actividad debíamos responder a preguntas claves:   1 .       ¿Qué ve ? Describe que es lo que el cliente ve en su entorno, en el contexto del producto o servicio que estamos : 1.       ¿Con qué productos intenta resolver el problema? 2.       ¿Qué aspecto tiene? 3.       ¿Dónde se vende? 4.       ¿Quiénes de sus amigos/entorno lo usan/a? 5.       ¿A qué tipo de ofertas está expuesto diariamente? 6.       ¿Qué problemas se encuentra en ellas? 2.       ¿Qué oye? Describe como el entorno influye en el cliente: 1.       ¿Qué le dicen sus amigos? 2.       ¿A quién escucha o considera una autoridad en la materia? 3.       ¿Qué se supone que dicen s

MATRIZ DAFO

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MATRIZ DAFO, esta nueva tarea resulto dura, sobre todo cuando tienes desconocimiento del entorno de tu negocio (competencia, clientes, servicio, que se suele cobrar por ese servicio, etc.). La actividad consistía en agrupar las Debilidades, Amenazas y Oportunidades relacionadas con nuestro proyecto. Se trata de sacar los problemas cotidianos para realizar una estrategia, para de cierta manera, solventarlos. Esta herramienta nos permitió valorar la situación actual y nos ayuda a tomar decisiones estratégicas basadas tanto en los factores externos e internos. Adjunto una foto que explica lo que se debe hacer en un DAFO.

ENTREVISTA AL CLIENTE Y FEEDBACK

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Esta actividad consistía en una tarea de investigación, donde debíamos preguntar a los clientes sobre nuestra idea de negocio, y acorde a la información obtenida, analizar los resultados. Mi grupo y yo decidimos hablar con los clientes y explicarles todos los servicios que se nos habían ocurrido, preguntamos su opinión y les dimos una encuesta. Con esta encuesta obtuvimos datos claves para saber la rentabilidad del negocio. La encuesta fue realizada en www.onlineencuesta.com/ , una pagina de creación de encuestas, la cual recomiendo para los que estén interesados en realizar una. La mayoría de estas paginas pedían dinero o ponían un límite de preguntas, mientras que esta, no tenia limitaciones y daba multitud de opciones de preguntas/respuestas. Cuando pasaron dos días de la realización de la encuesta, reunimos todos lo resultados y comentamos que tan bien había sido recibida nuestra idea. Para la mayoría de gente este servicio le era desconocido, pero al 70% de los en

EL PROTOTIPO

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HE AQUÍ NUESTRO PROTOTIPO!! Por fín estamos dando nuestro primeros pasos para la creación de nuestro negocio. La tarea de hoy era una exposición, mostrar a la clase cual era nuestra idea y mostrar todo el potencial de esta. Nosotras nos decidimos por realizar una presentación de PowerPoint en la que detallábamos los puntos fuertes, como nuestros servicios y la manera de contactarnos. Se que al principio parece que aquí en España este tipo de servicio no se utiliza mucho, y es cierto, pero también es cierto que cada vez es mas conocido.  Ser Wedding Planner no significa siempre que organizamos al 100% la boda, si no que se trata también de un servicio de asesoramiento, para cosas concretas o lo que el cliente desee, y con el nivel de bodas que se da en la Región de Murcia, creo que podríamos tener clientes potenciales, no solo aquí, si no por los alrededores de la Región.

LA HISTORIA

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Tras conocer la idea final hemos podido proceder a realizar esta tarea "La Historia", en la que debíamos contar una historia de nuestro negocio, de como surgió, a quien va dirigido, los problemas que resuelve nuestros servicios, etc. Mi equipo y yo decidimos hacer un trabajo creativo, por lo que nos arriesgamos a contar una historia inventada que daba respuestas a todas las preguntas. No tengo mucho que contar sobre esta tarea, pues tampoco entiendo mucho la finalidad, pues todas las preguntas fueron respondidas en la "Maduración de Ideas". Aun así me pareció una buena oportunidad para retomar la escritura, que es una de mis tareas pendientes. Pero podemos decir, que aquí comienza nuestro negocio...con nuestra HISTORIA.